Séjour->Admission

Réception
Dès votre arrivée, des agents d'accueil formés vous accueilleront et vous orienteront aux services concernés 24h sur 24h, 7 jours sur 7. Ils vous conseilleront et valideront avec vous tous les documents administratifs nécessaires à votre hospitalisation.
réception polyclinique hamda laouani
Accompagnement et visites

Dans la polyclinique HL, l’accompagnement du patient est possible durant son hospitalisation il doit être déclaré à admission lors de l’attribution de la chambre au patient. L’accompagnant sera pris en charge en pension complète.

La polyclinique HL est également prête à accueillir les visites d’hospitalisation tous les jours entre 11h et 22h. Afin de préserver le repos et le calme des patients ainsi que le bon fonctionnement du service, les visiteurs sont amenés d’être discrets, compréhensifs et en nombre raisonnable.

Formalités administratives d’admission

Le jour de votre admission, des hôtesses d'accueil vous assistent dans la procédure administrative d’admission et vous aident dans la préparation de votre dossier qui doit inclure :

  • La pièce d’identité (ou un passeport pour les non-résidents)
  • La lettre de liaison
  • Une prise en charge si vous en êtes bénéficiaire
  • Votre dossier médical qui peut contenir des radios, des analyses, une carte de groupe sanguin, une ordonnance récente de traitement et un médicament constituant vos traitements en cours, etc.

Devant être effectuée le plus rapidement possible, la procédure administrative d’admission peut être accomplie par votre accompagnant. Une fois finalisée, votre dossier administratif et médical est entièrement informatisé et enregistré en toute sécurité dans la base de données du centre hospitalier HL. Le personnel soignant se chargera alors de vous emmener à votre chambre d’hospitalisation.

En cas d’urgence, le malade est dirigé immédiatement vers le personnel soignant de l’unité concernée, la démarche administrative suivra. Il est également à noter, qu’un acompte vous sera requis selon le motif de l’admission.

 

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 CHL